----探讨分析“换位思考”工作新思路
“换位思考”是人对人的一种心理体验过程。将心比心、设身处地是达成理解不可缺少的心理机制,是一种沟通交流境界的升华。它客观上要求我们将自己的内心世界,如情感体验、思维方式等与对方联系起来,站在对方的立场上体验和思考问题,从而与对方在情感上得到沟通和共鸣,为增进理解奠定基础。它既是一种理解,也是一种关爱!
常言道,知己知彼,百战不殆。这不仅是在告诉我们如何把仗打胜,而且还是在提示我们要经常换位思考,多一份理解、多一点关怀、多一条思路。这样我们的工作就会多一些顺利、多一些顺心,避免工作上走弯路、曲曲折折等,我们就会营造出和谐奋进的工作氛围,从而提升工作效率和增强工作执行能力。经常换位思考,会生发出新的工作思路,会生发出有益于解决问题的工作思路。
一是与上级领导的“换位思考”。在接收工作任务时,由于局限于接收工作任务时的时间性、场合、或者自身原因等因素的影响,没有将工作任务的战略意图、实施工作任务条件环境、目的性、重要意义、整体工作中的影响力、协调配合部门人员等等情况,领会的不太清晰,思路不太明确时,在这种情况下就要充分发挥“换位思考”的功能作用,站在领导的角度上考虑问题、思考问题,充分领会和理解工作任务的战略意图和工作思路,经过认真努力研究和分析,仍无法全部理解的,那么只有伏下身段,虚心勤于和领导进行沟通和思想交流,不断交换思想和认识,直到将工作思路问题全部解决,在情感上得到一致和共鸣,完成工作将会事半功倍,避免工作上的曲折、误解和失误,少走迂回和弯路,从而不但大力提升了工作效率,增强了工作执行能力,同时在沟通交流过程中又加深了与领导间的情感。
二是与同级或部门间的“换位思考”。部门间协调配合完成工作,无论处于从属配合或主导地位,在领会理解工作战略意图和工作思路时,双方也需投入精力和情感“换位思考”,充分明确了工作思路和战略意图,双方思想上达成一致和共鸣,为圆满共同完成工作任务奠定了扎实基础和桥梁。
横看成岭侧成峰,远近高低各不同。每个人的换位思考,感受到的可能不一样,但肯定会给我们的工作提供新的思路,给我们的工作方法带来改善。经常换位思考,这其实也是对每个人都渴望理解这一基本人性的尊重。我们直达了他的内心世界,工作怎么能做不好呢?“换位思考”不但是情感交流融合的过程,同时也是我们提升工作效率,增强工作执行能力的有效工作方法和思路。
河南中杰药业有限公司工会宣
2023年05月16日